Términos y Condiciones
Última actualización: octubre de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Alcutek aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Qué es Alcutek
Alcutek es una herramienta digital de registro y cálculo para negocios de reciclaje. Alcutek no compra, vende, transporta, almacena ni comercializa materiales, metales ni chatarra, y no participa en las operaciones del usuario.
3. Responsabilidad sobre el material
El usuario es el único responsable del origen y procedencia lícita de los materiales que registra, así como de contar con permisos ambientales, licencias de funcionamiento, facturación y pago de impuestos. Alcutek no verifica ni avala el origen de ningún material y queda libre de cualquier responsabilidad administrativa, civil, fiscal o penal derivada de la actividad del usuario.
4. Responsabilidad sobre los datos capturados
Kilos, precios, mermas, gastos y demás datos son capturados por el usuario o sus empleados. Alcutek no se hace responsable por errores de captura, cobros o pagos incorrectos, faltantes de dinero o pérdidas derivadas del uso de la información.
5. Cuentas y accesos
El usuario es responsable de cuidar su correo y contraseña, y de lo que hagan las personas a quienes da acceso. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
6. Disponibilidad del servicio
El servicio funciona por internet y se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible por mantenerlo disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. No respondemos por fallas de internet, señal, equipo, batería o luz del usuario, ni por mantenimientos o causas de fuerza mayor.
7. Pagos y suscripción
Los planes se pagan por adelantado, de forma mensual o anual, según el precio publicado al contratar. Si no se cubre el pago, el acceso puede suspenderse. No hay reembolsos por periodos ya iniciados. Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación aplica al terminar el periodo pagado. Podemos cambiar precios avisando con anticipación; el cambio aplica a partir del siguiente periodo.
8. Tu información
La información que registras es tuya. Puedes descargar tu respaldo en cualquier momento. Al cancelar, te recomendamos descargarlo; después de un plazo razonable la información puede eliminarse.
9. Uso prohibido
No se permite usar Alcutek para actividades ilícitas, intentar acceder a cuentas ajenas, dañar el sistema o copiarlo. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
10. Límite de responsabilidad
En ningún caso la responsabilidad total de Alcutek excederá lo pagado por el usuario en los últimos tres meses de servicio. Alcutek no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de ganancias.
11. Propiedad intelectual
La marca, el logotipo, el diseño y el software de Alcutek nos pertenecen. El usuario recibe solo un permiso de uso mientras su cuenta esté vigente.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página; seguir usando el servicio implica aceptarla.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero.
Dudas sobre este documento: ventas@alcubit.com